Customer Service

Abadi Cipta Group adalah perusahaan yang bergerak di industri manufaktur dan perdagangan. Kami berpusat di Palopo, Sulawesi Selatan, dan telah beroperasi selama lebih dari 10 tahun.

Kami bangga dengan reputasi kami sebagai perusahaan yang inovatif dan berorientasi pelanggan. Kami selalu mencari cara baru untuk meningkatkan pengalaman pelanggan kami dan memastikan mereka merasa didengar dan dihargai.

Kirim lamaran Anda sekarang. dan menjadi bagian dari tim kami untuk terus berkembang dan berinovasi!

📋 Tanggung Jawab Pekerjaan

Tugas:
• Menangani pertanyaan dan keluhan pelanggan dengan profesional dan ramah.
• Memastikan pelanggan mendapatkan informasi yang mereka butuhkan dengan cepat dan akurat.
• Membuat catatan dan melaporkan interaksi pelanggan untuk tujuan analisis dan perbaikan.
• Mengkoordinasikan dengan tim internal untuk memastikan masalah pelanggan diselesaikan dengan baik.
• Meningkatkan pengalaman pelanggan dengan memberikan solusi yang berorientasi pelanggan.

🎓 Kualifikasi & Syarat

Syarat:
• Pendidikan minimal SMA atau sederajat.
• Pengalaman minimal 1 tahun dalam posisi Customer Service atau peran serupa.
• Kemampuan komunikasi yang baik, baik lisan maupun tertulis.
• Kemampuan untuk bekerja dalam tim dan berkolaborasi dengan berbagai departemen.
• Kemampuan untuk bekerja di bawah tekanan dan memenuhi target yang diberikan.

🛠️ Keahlian

Lowongan Terkait